Hỏi Đáp

Số tổng đài Bưu điện Việt Nam VNPost hỗ trợ dịch vụ vận chuyển bưu phẩm


Hiện nay, lượng người dùng dịch vụ vận chuyển bưu phẩm của Bưu điện Việt Nam VNPost ngày càng nhiều. Khi có nhu cầu tư vấn hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ gặp sự cố, bạn có thể gọi điện đến tổng đài dưới đây để được hỗ trợ nhanh nhất. Cùng khám phá số tổng đài và các kênh liên hệ VNPost trong bài sau nhé!

VNPost – Bưu điện Việt Nam là gì?

VNPost hay còn gọi Vietnam Post – Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, được thành lập từ năm 2007, là công ty do nhà nước thành lập và hoạt động với lĩnh vực bưu chính và được VNPT (Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam) đại diện sở hữu.

Các dịch vụ chính của VNPost:

  • Chuyển phát nhanh EMS.
  • Dịch vụ vận chuyển hàng nặng quốc tế.
  • Dịch vụ thu hộ – chi hộ.
  • Dịch vụ chuyển tiền trong nước.
  • Dịch vụ viễn thông – truyền hình.
  • Dịch vụ gửi hàng qua bưu điện.

Số tổng đài chính thức của VNPost

Vietnam Post có mạng lưới chi nhánh rộng khắp trên cả nước từ thành phố lớn tới các vùng nông thôn. Nếu việc gửi hàng, bưu phẩm của bạn có trục trặc gì bạn có thể liên hệ qua số điện thoại 1900 54 54 81 để kiểm tra thông tin về trạng thái của đơn hàng hoặc ra điểm bạn đã gửi bưu phẩm, tiền hoặc các dịch vụ khác. 

Bên cạnh đó, tổng đài hỗ trợ của Vietnam Post cũng hỗ trợ và giải đáp thông tin cho khách hàng như: Giá cước vận chuyển, thời gian vận chuyển, vận chuyển quốc tế, các loại hàng hóa vận chuyển, thông tin các bưu cục,… để nâng cao chất lượng phục vụ.

Tổng đài hỗ trợ của bưu điện Việt Nam

Các kênh liên hệ khác của VNPost

Ngoài số tổng đài chính thức của VNPost, khách hàng có thể liên hệ thông qua các kênh trực tuyến khác như:

  • Facebook: facebook.com/vnpost.vn
  • Twitter: twitter.com/buudienvietnam
  • LinkedIn: linkedin.com/in/tt-dvkh-529b25197/
  • Gửi biểu mẫu khiếu nại: vnpost.vn/khieu-nai/key

Giao diện web - Mục

Cách tra cứu bưu cục VNPost

Để tra cứu hệ thống bưu cục, bạn thực hiện thao tác sau:

Bước 1: Truy cập trang tra cứu các bưu cục VNPost Tại đây.

Bước 2: Chọn các trường thông tin như: Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Tìm dịch vụ > Chọn Tìm.

Danh sách các bưu cục sẽ được hiển thị, bao gồm: Mã bưu cục, tên bưu cục, địa chỉ và số điện thoại.

Tra cứu mạng lưới bưu cục

Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ của VNPost

Khi sử dụng dịch vụ của VNPost, bạn nên chú ý một số điều sau:

  • Khối lượng hàng hóa tối đa gửi chuyển phát nhanh bưu điện (EMS) thông thường sẽ là 31,5kg/bưu gửi.
  • Đối với hàng hóa gửi là hàng nguyên khối không thể tách nhỏ thì khối lượng hàng hóa cho phép tối đa sẽ là 50kg và áp dụng với hình thức vận chuyển bằng đường bộ.
  • Đối với hàng hóa nhẹ, cước phí dịch vụ sẽ được tính theo khối lượng hàng hóa quy đổi.
  • Đối với dịch vụ gửi hàng quốc tế sẽ được thực hiện theo quy định của Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện đối với từng nước và phụ thuộc vào: Kích thước hàng hóa, cụ thể từng mặt hàng. Kích thước tối đa không vượt quá 1.5m và tổng chiều dài cộng với chu vi lớn nhất không vượt quá 3m.
  • Bạn nên nắm chắc quy định về thời gian làm việc của bưu điện để thuận tiện nhất trong quá trình thực hiện chuyển phát nhanh hàng hóa, thư từ, tài liệu,…

Dịch vụ EMS

Nguồn tham khảo và tổng hợp: www.vnpost.vn, cập nhật ngày 01/07/2021.

Trên đây là số tổng đài Bưu điện Việt Nam VNPost hỗ trợ dịch vụ vận chuyển bưu phẩm và các kênh liên hệ khác của bưu điện. Hy vọng sẽ giúp ích cho bạn!

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button
You cannot copy content of this page